马瑞杰代表：

您提出的关于“关于社区应加强对社区物业监督的建议”收悉，现答复如下：

克拉玛依区2020年根据《克拉玛依市强化党建引领提升物业服务质量的指导意见》，下发了《克区党办发〔2019〕20号关于印发<关于强化党建引领物业管理提升物业服务质量的实施方案>的通知》；通过加快推进业主委员会建设、推进物业区域整合、完善物业监管机制等工作机制，推动克拉玛依区物业管理水平提升。

同时2021年初，按照《关于开展克拉玛依市物业服务企业信用评价工作的通知》，自2021年3月起，开展对克拉玛依区物业企业信用评价考核工作，按照物业企业实际工作开展情况，给予相应评级。目前，市级部门正在针对《克拉玛依市住宅物业服务质量考评管理办法（征求意见稿）》进行征询意见汇总、修订阶段，正式实施后，将作为物业考核标准的依据。

感谢您对我区住房物业管理工作的关心支持。

克拉玛依区住房和城乡建设局

2021年5月17日