为深入贯彻落实党中央、自治区、克拉玛依市关于规范涉企行政执法专项行动的决策部署,进一步优化营商环境,近日,克拉玛依区司法局专项工作专班深入辖区重点企业,开展涉企行政执法交流宣传活动。通过面对面宣讲政策、推送投诉举报渠道、发放满意度调查问卷等形式,倾听企业心声,强化执法监督,赢得企业广泛好评。
主动上门送服务 法治护航促发展
活动中,工作人员先后走访医疗场所、公共服务场所、汽修厂、花卉市场等多家企业,与企业负责人、法务人员深入交流,详细解读涉企行政执法的政策法规,重点宣传《国务院办公厅关于严格规范涉企行政检查的意见》《关于开展规范涉企行政执法专项行动的公告》,引导企业依法维护自身权益。
“执法人员是否出示证件?”“处罚决定是否说明理由?”“是否存在重复检查、多头执法问题?”……司法局通过发放《涉企行政执法满意度调查问卷》,聚焦企业关切,收集企业对执法部门在程序规范、服务态度、廉洁自律等方面的评价和建议。截至目前,已回收有效问卷200余份,为后续精准整改提供数据支撑。
畅通投诉举报渠道 强化社会监督
为保障企业监督权,司法局同步推送《涉企行政执法投诉、举报公告》,明确企业可通过电话、“法治克拉玛依”微信公众号、信函等渠道,对执法不公、程序违法、吃拿卡要等问题进行投诉。司法局承诺对问题线索“快速受理、严肃核查、限期反馈”,切实为企业纾困解难。
某企业负责人表示:“这次活动让我们感受到政府规范执法的决心。投诉渠道的公开和问卷的匿名设计,增强了我们反映问题的信心。”
以监督促规范 助力营商环境再升级
克拉玛依区司法局相关负责人介绍,此次专项行动是落实自治区法治政府建设部署的重要举措,旨在通过企业参与监督,倒逼执法部门提升规范化水平。下一步,司法局将梳理问卷反馈和投诉线索,对突出问题开展专项督查,并组织执法单位培训,推动涉企执法既有“力度”更有“温度”。
法治是最好的营商环境。克拉玛依区司法局通过主动服务、开门纳谏,架起了政企沟通的“连心桥”,为经济高质量发展注入法治动能。